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  4. 重複してメールが届く

よくある質問

重複してメールが届く
同じメールが重複して届く原因として考えられるのは
「別のメールアドレスでも登録している」あるいは「メーラー側の一時的な不具合」の可能性があります。

仕様上、同一のメールアドレスであっても、
アドレス表記(大文字・小文字)が異なると別アドレスとして認識されます。
受信したメールのアドレス表記を確認のうえ、重複登録である場合は、
どちらか一方のアドレスの退会手続きを行ってください。
※フルーツメールでは個人で複数のメールアドレスを登録することを禁止しています。

メールサーバーとメールボックス間の通信が正常に行えていない場合も
同じメールが重複受信されることがあります。
重複メールが続く場合は、お手数ですがメールプロバイダまでご確認ください。
当ページで問題が解決されない場合、もしくは、ご確認されたい内容が本ページに掲載されていない場合は、
お手数ですが下記よりフルーツメール事務局までお問合せください。
※フルーツメール会員の方は、お問合せいただく際にフルーツメールIDをメール内にご記載ください。

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