みっくん調査隊 ご利用ナビ

１.商品を選ぶ
みっくん調査隊TOPページ下部の「モニターを検索する」や通販モニターからお好きなお店や商品を選んでください。
あなたがモニターしたいと思うお店を選んでください。

２.抽選
応募条件をご確認の上、応募してください。すぐに抽選結果がわかります。
落選した場合も、24時間経てば同じ商品に応募できるようになります！
諦めず応募してみてください。

３.購入
当選されたら事前にモニター詳細でモニターの注意事項とアンケート内容を確認の上、
指定の方法でご購入ください。
※当選者にのみモニター調査の権利があります。必ず当選された後にモニター調査を行ってください。
※応募される前にモニター調査（来店や商品購入）をされた場合、フルーツポイントの付与は
いたしかねます。

４.アンケート・購入証明提出
モニター調査実施後、マイページからアンケート記入と購入証明の提出をお願いします。
購入確認について

５.謝礼
提出物の確認・承認が済むと、謝礼としてフルーツポイントが加算されます。
ポイント数は実際にお支払いいただいた金額を元に算出いたします。

謝礼付与対象外となるケース等、詳細に関しては下記リンク先をご確認ください。
謝礼ポイントについて

モニター応募時と調査を行なう前に、必ず以下の項目を確認してください。
「みっくん調査隊」は事前確認等で内容を理解し合意の上で参加して頂いておりますので、
確認漏れやルールを守って頂けない場合、謝礼ポイントは付与できません。ご了承ください。

１．必ず、上記「みっくん調査隊・通販モニター(通販商品の調査）の流れ」で
基本的な流れを確認してください。

２．次に、各モニターの応募ページにある【モニタールール】で詳細を確認してください。
※対象者や対象商品・禁止事項などモニターする上で守っていただきたいことがいくつかありますので、
注意事項をよく読み確認してください。

３．提出物の確認をしてください。
・アンケート提出ルール
・納品書画像作成方法
※提出物が納品書以外の店舗もありますので、来店前に必ずモニター詳細ページで
提出物をご確認ください。

４．アンケート内容を確認してください。
※アンケートを事前に確認しなかった為に回答できない場合や、
店舗側に「モニター」であることを知られたり、モニター商品を返送された場合、
謝礼ポイントは付与できません。あらかじめご了承ください。

５．実施詳細をご確認ください。
※通常のモニターと流れの異なる店舗には「実施詳細」が表示されますので、必ずご確認ください。

６．モニター内容、アンケート内容を確認後、ページ最下部の「確認完了」ボタンを
クリックしてください。

以上で「モニター調査」をする前の事前確認は終了です。
確認漏れやルールを守って頂けない場合、謝礼ポイントは付与できませんので、
内容確認は漏れのないようにお願いします。

事前確認ページをご覧になる場合は、マイページのステータス画面の【事前確認/購入】から
モニター完了までいつでもチェックすることができます。
マイページについて

マイページのステータス画面で【事前確認/購入】の確認が完了すると
【購入確認ボタン】が表示されます。
マイページについて

提出方法

１．商品購入サイトから送られてきた注文確認のメールで下記内容を確認する。
・受注番号
※購入先により注文番号など呼び名が違うことがあります。
・商品金額
※送料や手数料が別途かかる場合は商品の金額のみ有効です。

２．購入確認の入力フォームに「受注番号」と「購入金額」を入力し、間違えの無いことを確認のうえ、
ページ下部の「提出」ボタンをクリックしてください。

※受注番号が複数ある場合
調査によっては購入番号が複数発生する場合があります。
その場合は「購入番号が複数ある場合はコチラをクリックしてください。」をクリックすると、
新たに受注番号入力ボックスが表示されます。

追加した入力ボックスを削除したい場合は、[上記の購入情報を削除します]ボタンをクリックしてください。

※再提出で修正する場合
入力項目に誤りがあった場合、再提出となります。
その際、[こちらをクリックして、購入確認を再入力してください。] をクリックすると、
修正画面が表示されますので、再度正しい情報をご入力ください。

マイページから【購入確認】の提出が完了すると【アンケート提出ボタン】が表示されます。

提出ルール
１．提出期日までにご提出ください。
２．設問に対する適切な回答をお願いします。
３．絵文字、顔文字、口語での回答はご遠慮ください。
※上記ルールを守っていただけない場合は、アンケートを再提出していただく、
あるいは謝礼ポイント付与対象外となる場合がございます。
※アンケート入力には時間制限があり、入力画面を表示してから提出完了までに
一定時間が経過すると、タイムアウトエラーとなり画面が真っ白になります。
入力途中でタイムアウトエラーが表示された場合は一からの入力となるため、
途中保存を行ないながら入力作業を進めてください。

アンケート保存機能
１．アンケートを保存したい場合、「アンケート保存」ボタンをクリックしてください。
２．「アンケートが保存されました。」とメッセージウィンドウが開いたら保存完了です。
３．マイページTOPのステータス画面でアンケート提出ボタンをクリックしてください。

マイページからアンケートの提出が完了すると【納品書提出ボタン】が表示されます。
※メール添付やFAX・郵送での提出は承っておりません。
必ずパソコンから操作の上、マイページからのご提出をお願いします。
マイページについて

提出方法
１．納品書画像を用意してください。
２．下記の納品書画像提出フォームから画像をアップロードしてください。
a.選択ボタンをクリックして画像を選択してください。
b.アップロードボタンをクリック。
※複数枚の納品書画像がある場合「a」「b」の行程を繰り返してください。
※納品書画像は最大15枚までアップロードできます。
３．下記に表示されたアップロード画像をチェックしてください。
※別ウィンドウが開きます。
４．画像確認が済みましたら納品書提出ボタンをクリックしてください。
※納品書(その他証明書)はポイント加算完了まで大切に保管してください。
紛失された場合、謝礼ポイントは付与できません。ご了承ください。

納品書画像作成方法
納品書全体が写るように撮影又はスキャンしてください。
撮影いただいた画像をご自分で見て、特に下記項目が鮮明に読み取れるように撮影してください。
・店舗名　・ご利用日時　・ご利用明細
※1枚で撮影しきれない納品書は複数枚にわけて撮影してください。

デジカメ・携帯でレシートを撮影する時のポイント
・レンズは綺麗にしておく。
・フラッシュを使用しないで、なるべく明るい場所で撮影する。
・なるべく納品書の近くから撮影する。
※だたし、近すぎるとピントがあいません。
・デジタルズームは使わない。
※画質が荒れます。
・シャッターを押すとき動かない。
※ブレ防止
・携帯で撮影の場合にはそのカメラの最高画質を使う。

スキャンする時の注意
・保存形式はJpegまたはGifで行なう

謝礼ポイントは、承認作業後の加算となります。

提出物がすべて揃った後に運営事務局の承認作業が開始されます。
「モニター条件」「アンケート内容」「通販元での支払い状況や返品有無」などの確認を行ないます。
承認作業の完了まで【2～3ヶ月程度】お待ちください。

※モニターによっては承認作業にかかる時間が異なる場合がございます。
※指定された提出物以外を提出された場合や再提出をお願いしている場合は、
更に日数をいただくことになりますので、ご了承ください。
※提出物(納品書等)、モニター調査に関連する資料(サイトからの注文完了メール等)は
ポイントが加算されるまで大切に保管しておいてください。

提出物の確認・承認が済むと、実際にお支払いいただいた金額から算出したポイント数が
フルーツポイントとして加算されます。

ポイント加算は、株式会社ファンくるからの承認リストに基づいて行ないます。
謝礼付与対象外となるケース等は、下記注意事項の内容をご参照ください。

・本サービスは当社アイブリッジ株式会社の提携先である株式会社ファンくるが
提供するサービスです。調査関連の提出物は株式会社ファンくるが管理いたします。
・満16歳以上のフルーツメール会員様であれば、どなたでもサービスをご利用になれます。
但し、未成年の飲酒行為など法律で禁止されている場合はこの限りではありません。
・サービスのご利用はパソコンからお願いします。スマートフォン・携帯はサポート対象外です。
・1モニターの謝礼付与は、レシートや納品書1点につき1回のみとなります。
株式会社ファンくるが提携する他社サイト経由で先に謝礼を受け取っている場合は、
フルーツメールからの謝礼ポイントは発生しませんので、あらかじめご了承ください。
・モニター応募の際は、各モニターの応募ページにある【モニタールール】の内容を
よくお読みになった上でご参加ください。
・モニター店舗利用時のお支払いはお客様負担となります。
・当選を辞退される場合は、マイページから当選キャンセルのお手続きをお願いします。
ただし、店舗への予約、商品の注文はキャンセルされません。
当選キャンセルとは別にお手続きいただく必要がありますので、ご注意ください。
・各モニター内容・条件は、予告なく変更・終了する場合があります。ご了承ください。
ポイント数に変更があった場合は、ポイント獲得対象のアクションを行った時点のポイント数が
適用されます。
・(通販モニターで)注文商品が在庫切れなどでモニターできない場合は、
残念ながら当選をキャンセルさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
・証明資料の提出(レシートや納品書の画像アップロード)は、パソコンから操作の上、
必ずマイページから実行してください。メール添付やFAX・郵送での提出は承っておりません。
・提出物(レシートや納品書)、モニター調査に関連する資料(サイトからの注文完了メール等)は
ポイントが加算されるまで大切に保管しておいてください。
・ポイント加算は、株式会社ファンくるからの承認リストに基づいて行ないます。
下記に該当する場合は、モニター無効、謝礼付与対象外となりますのでご了承ください。

・フルーツメールの登録アドレス以外でモニターに応募した場合
・謝礼ポイントが付与される前にフルーツメールの登録アドレスを変更、
又はフルーツメールを退会した場合
・モニターの調査条件を満たさなかった場合
(諸条件は各モニターの応募ページにある【モニタールール】をご確認ください)
・同一モニターで他社サイト経由で先に謝礼を受け取っている場合
・当選前にモニター調査を行なった場合
・当選を辞退(キャンセル)した場合
・覆面モニターであることを店舗側に知られた場合
・専用URL以外から商品を購入した場合(※通販モニターの場合)
・モニター商品を返送された場合(※通販モニターの場合)
・提出物をマイページ以外から送付した場合
・提出期日までに提出物の提出、再提出がなかった場合(※再提出は3回まで）
・提出物の内容に不正(使い回し・改ざん等)があった場合
・審査(承認作業)の結果、承認されなかった場合（審査基準は開示できません）

・「みっくん調査隊」では覆面モニターとして調査にご協力いただくことになります。
承認状況や謝礼に関して店舗やメーカーに問い合わせることはお止めください。
お問合せ・ご質問はフルーツメール事務局にお問合せください。