みっくん調査隊 ヘルプ

レシートの提出

• ・レシート画像の提出方法が分かりません。
• ・レシートの印字が薄いです。／レシートが汚れてしまいました。
• ・レシート提出が終わったら、レシート本体は捨てても大丈夫ですか。

レシート画像の提出方法が分かりません。

全ての提出はマイページより行ってください。メール添付やFAX・郵送でのご提出は
承っておりません。
提出したいモニターの、【レシート提出ボタン】を押下すると、提出画面が表示されます。
※【アンケート】の提出が完了するまで、【レシート提出ボタン】は表示されません。
撮影画像については、下記をご確認ください。
・画像保存形式 ⇒ 「jpg形式」または「gif形式」でお願いいたします。
・画像のサイズ ⇒ 1800ピクセル以下（デジタルカメラの撮影モードがある場合は、
2Mモードまたは3Mモード）でお願いいたします。
なお、『ご利用ガイド』ページでも詳細をご案内しておりますので、ご参考ください。
提出画像によっては、再提出をお願いしております。
レシート提出が完了すると、マイページの【レシート提出ボタン】が「承認中」へと変わり、
【レシート（購入確認）の提出が完了しました】メールが配信されます。
「提出したはず」「提出したつもり」を避けるため、提出後は【マイページのボタン表示】または
【お知らせメール】を必ずご確認ください。

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レシートの印字が薄いです。／レシートが汚れてしまいました。

「受け取った時点でレシートの印字が薄かった」、
「レシートが汚れてしまって文字がよく分からなくなってしまった」などの場合は、
別紙に分かる限りの内容を記入いただき、撮影後レシート画像と一緒にご提出ください。
文字を上書きするなど、自己判断にてレシートに手を加えるのはおやめください。
ポイント加算対象外となる場合があります。

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レシート提出が終わったら、レシート本体は捨てても大丈夫ですか。

提出されたレシート画像に不備がある場合は、再提出をお願いしておりますので、
ポイント付与が完了するまでは、必ずお手元にて保管ください。
レシート本体などの紛失につきましては、当社は一切の責任を負えませんので、
予め、ご了承ください。

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