よくある質問
フルーツメール通信が届かない・届いたメールが真っ白で何も記載がない
フルーツメール通信は、月に1回、配信を行っております。
配信日の前日・当日にご登録された場合は、次回配信分からお手元に届くようになります。 Hotmail、Gmail、yahooなどのフリーメールのアドレスでご登録されている場合、 プロバイダのフィルター設定などにより、フルーツメール通信が迷惑メールとして振分けられたり、サーバー側で削除されている場合があります。 以下の「よくある質問」をご参照いただき、受信状況をご確認ください。 よくある質問 ID・パスワードの問合せ等、問合せを行ったがメールが届かない なお、お手元に届いたフルーツメール通信が真っ白で何も記載がない場合は、以下の操作をお試しください。 ■お使いのメーラーがHTMLメールの受信が可能かをお調べいただき、受信したHTMLメールが表示できるよう、メーラーの設定を変更してください。 ※お使いのメーラーに関するお問合せはサポート対象外となっております。 お使いのメーラーにありますヘルプページ、サポートへお問合せください。 ■受信したHTMLメール内にWEBページで閲覧できるURLを掲載しておりますので、メーラーで閲覧できない場合はそちらのリンクよりフルーツメール通信をご確認ください。
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